Wer schon einmal einen Frisör, Schreiner oder anderen Handwerker gesucht hat, kennt das Problem: Wie findet man den richtigen? Man kann Freunde, Kollegen und Verwandte um Empfehlungen bitten. Was aber, wenn man umgezogen ist und noch niemanden kennt oder niemanden fragen möchte?
Die neue Internet-Empfehlungsplattform „Xylla.“ hilft hier weiter. Unter www.xylla.de kann man über 180.000 eingetragene Handwerker oder Dienstleister aus der Umgebung oder aus ganz Deutschland finden. Durch die Bewertung anderer, die bereits Dienstleistungen der entsprechenden Betriebe in Anspruch genommen haben, finden potentielle Kunden, was sie suchen: einen Friseur, Maler, Elektriker, der ihren Vorstellungen entspricht.
„Wichtig für ein solches Projekt sind zunächst die Bewertungen der jeweiligen Dienstleistung. Erst dann macht ein solches Bewertungsportal Sinn“, erläutern die beiden Geschäftsführerinnen Gloria Alheid und Lydia Horn. Deshalb sei es in der Anfangsphase wichtig, so viele Bewertungen wie möglich zu erhalten. Erst dann kann die Plattform dem Benutzer eine wertvolle Hilfe bei der Suche nach einem geeigneten Betrieb sein.
Die Bewertung oder Anmeldung ist absolut kostenfrei. Auch garantiert die Firma Xylla, dass die Adressen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Bedienerführung wurde bewusst sehr einfach gehalten.
„Wir wollten keinen komplizierten technischen Schnickschnack, sondern dass Xylla auch für Wenig-Anwender und reine Internet-Nutzer leicht verständlich und selbst erklärend ist. Ich denke, dass uns dies gelungen ist“, so Lydia Horn. „Xylla kann auch als reine Suchmaschine fungieren, aber erst mit den Bewertungen wird sie eine wertvolle Hilfe bei der Wahl der geeigneten Firma.“
Mit dem Projekt reagiert Xylla auf die steigenden Suchanfragen nach Dienstleistungsadressen aus dem Internet.
„Wir haben sorgfältig recherchiert und sind zu der Auffassung gelangt, dass hier ein großes Interesse besteht. Die Adressen allein sagen über einen Betrieb wenig aus, aber durch die abgegebenen Bewertungen kann sich jede Firma für den Kunden präsentieren“, erläutert Gloria Alheid. Deshalb sollen auch in Kürze weitere Sparten bei Xylla aufgenommen weden.
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